초이락컨텐츠컴퍼니 AS센터

안녕하세요. (주)초이락컨텐츠컴퍼니 입니다.

저희 초이락컨텐츠컴퍼니에서 출시하는 모든 제품은 초이락샵 홈페이지, 초이락샵 네이버스토어를 통하여 판매되고 있습니다.

초이락샵 홈페이지에 가입하시면 다양한 이벤트와 적립금 및 할인 혜택이 가능합니다.

**초이락샵 홈페이지

**초이락샵카카오채널주소

**초이락샵 네이버스토어

**해즈브로 공식 네이버스토어

항상 노력하는 초이락컨텐츠컴퍼니가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)초이락컨텐츠컴퍼니입니다.

택배로 A/S 제품을 보내실 때는 아래의 주소와 연락처로 발송 부탁 드립니다.

** 보내실주소 : 인천광역시 서구 뱃길1로54 초이락AS

연락처 : 1833-5293

가급적 cj대한통운을 이용해 보내주시기 바랍니다.

**접수하시는 이름 ,택배보내시는 이름, 입금자이름을 동일하게 해주셔야 합니다.

** 택배보내실때 꼭 보내시는분의 이름,연락처,주소,제품명 동봉해주세요. (AS신청내역을 인쇄하거나 일반메모도 가능)

이름,연락처,주소가 김*정, 010-****-5050, 부천시 경인로123길*** ****동****호 이런식으로 표시 되지 않고 오면

연락드릴 방법이 없습니다. 보류건으로 분류되어 계속 기다리시게 됩니다.

** 택배 발송시 박스겉면이나 보내시는분 이름 옆에 <카봇>,<바이트초이카>,<터닝메카드 교환>,<쿵 교환>,<요괴메카드 교환>,<공룡메카드 교환>이라고 써주시면 입고시 빠른 분류에 도움이 됩니다^^

**택배로 접수되는 A/S의 운임 안내

1) A/S 접수할 제품을 센터로 발송 시 운임 : 고객님 부담

2) A/S 완료된 제품을 고객님에게 발송 시 운임 : A/S 센터 부담

(제품 하자의 경우, A/S 센터로 연락 주시면 반품 접수가 가능합니다.)

※ A/S 제품을 착불로 발송한 경우, 접수가 불가하며 반송 조치하고 있으니,

반드시 고객님께서는 발송 시의 택배 운임을 선 부담하여 주시길 부탁 드립니다.