[사이트관련]카봇 부품 분실해서 사고 싶어요. 신청방법 알려주세요.

부품신청은 부품만 분실하여 구매원하시거나  집에서 파손부분 직접수리를 원하실경우에 문의게시판 또는 카카오채널로 신청해주세요. 

 

** 신청글 작성시  

1. 성함,연락처,배송지정보(정확한 도로명주소)

2. 정확한 제품명

3. 파손부분사진 또는 필요한부분 사진

 

1,2,3 모두 있어야 구매가능여부, 비용 안내드립니다. 

 

** 부품비와 택배비 청구됩니다. 택배비 일반지역3000원, 도서산간제주6000원입니다.

 

** AS건을 택배보내시면서 부품을 구매원하시면  AS접수증에 같이 신청해주세요. 

  

** 배송지정보- 잘못된 주소기재로 인한 분실 및 비용발생은 AS센터에서 책임지지않습니다.

 

** 부품 구매 비용을 안내받으신 후 7일이내에 미입금시 취소되오니 기한내 입금을 부탁드립니다. 

[사이트관련]AS접수

AS신청- AS접수건은 따로 연락드리지않습니다. 

 

제품별 건건이 접수하시지 마시고 

 

한번에 내용에 여러제품을 같이 적어주세요. 

 

택배로 보내실건에 대해 접수하시고 택배는 직접 신청 발송하여주세요. 

 

초기불량건은 고객센터-문의게시판 또는 카카오채널로 영수증(구매내역)과  제품상태를 알수있는 사진,동영상을 첨부하여 글을 남겨주시면 연락드립니다.