[사이트관련]AS접수

AS신청- AS접수건은 따로 연락드리지않습니다. 

 

제품별 건건이 접수하시지 마시고 

 

한번에 내용에 여러제품을 같이 적어주세요. 

 

택배로 보내실건에 대해 접수하시고 택배는 직접 신청 발송하여주세요. 

 

초기불량건은 고객센터-문의게시판에 영수증(구매내역)과  제품상태를 알수있는 사진,동영상을 첨부하여 글을 남겨주시면 연락드립니다.  

 

 

[사이트관련]부품신청- 부품만 필요할때

부품신청은 부품만 분실하여 구매원하시거나  집에서 파손부분 직접수리를 원하실경우에 신청해주세요. 

 

 

** 신청글 작성시  

1. 부품 받으실 주소

2. 정확한 제품명

3. 파손부분사진 또는 필요한부분 사진

 

1,2,3 모두 있어야 연락드립니다. 

 

** 부품비와 택배비 청구됩니다. 

 

** AS건을 택배보내시면서 부품을 구매원하시면 AS신청에 같이 신청해주세요. 

  또는 수리담당자와 통화시에 말씀해주셔도됩니다.  

 

** 부품구매 비용 안내받으시고 7일내에 미입금시 주문은 취소됩니다.