고객센터
[수리관련]
헬로카봇 RC오토소닉 수리 2019-03-31헬로카봇 RC오토소닉 AS가 가능한 제품인가요?
자동차에서 변신모드시 연결 부분 파손입니다.
안녕하세요. 초이락 AS팀입니다.
문의하신 헬로카봇 RC오토소닉의 A/S는 가능합니다.
수리비용은 발생하며, 제품의 이상증상을 기재하여 아래와 같이 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
보내실 주소: 경기도 부천시 원미구 역곡동 24-32번지(안곡로 266) (주) 초이락 A/S실
-온라인 접수 후 접수증을 동봉하여 초이락 서비스센터로 발송 부탁드립니다.
-접수증 출력이 불가능한 경우 메모지에 성함, 연락처, 배송주소, 제품명 및 수량을 정확히 표기하여 수리품과 함께 보내주시면 빠른 서비스가 가능합니다.
-보내실 때에는 AS접수증의 입력된 이름과 동일한 이름으로 접수 후 발송 부탁드립니다.
-소비자 상담실이 가까우신 고객님께서는 직접 방문하시면 수리/교환 접수가 가능합니다.