고객센터

[수리관련]

AS처리 답글이 왜 없나요? 2020-01-03

확인후 답변주시고ㆍ *AS 진행사항 회신주세요
메가드r테로 플레이세트 2019-12-26

방금 as신청을 했습니다ㆍ

차와ㆍ리모컨 둘다 오프후 충전시 led불이 들어오지 않고ㆍ계속 깜빡이는 현상입니다

일단 고객센터 전화는 한시간정도 계속해야 겨우 통화가 가능하네요ㅠ

 산타할아버지가 준건데ㆍ 수리를 3주를 기다려야 한다는 어이가 없네요ㆍ

 

마트재고ㆍ직원과 같이 개봉후 동일현상 이고요ㆍㆍ

인터넷 찾아보니 사례가 많아 동일한 고민을 하는분들 많네요ㆍ 솔직히 리콜을 생각하셔야 맞는것 같습니다ㆍ

 

빠른 조치를 부탁드립니다ㆍ

안녕하세요 초이락 AS팀입니다.

 

문의하신 제품 손오공제품 입니다.

손오공A/S 홈페이지  http://www.sonokong.co.kr/CS/ASNoticeView?brd_idx=246&page=

손오공 고객센터 전화1577-4316  내번1번으로 문의해주세요.

감사합니다.   

2020-01-06 13:23:22