지난 11월 11일에 12월 1일에 생일인 손자를 위해 옥션에서 로드세이버를 구입했어요.

오늘이 손자의 생일이라 드디어 개봉을 했는데, 버스 몸체의 한쪽은 잘 조립되지 않고 자꾸 분리되고 오른쪽 주먹은 끼워지지않고 빠져버립니다.

판매처의 규정은 받은 후 7일이내에 교환이 가능하다고 하는데, 저희는 훨씬 뒤에야 발견해서....

근데 제품회사에선 검품하지 않고 출고를 하는지 저희는 만 4살인 손자에게 선물 했다가 완전히 망했어요.

9월 26일 팬치스톰을 가진이후로 로드세이버를 갖고싶다고 노래를 불렀었는데, 한번 조립해 보다가 다시 포장을 하니 아이가 울고불고 난리도 아니었어요. 제품회사가 원망스러워요. 제품관리를 어떻게 하시는지...

아이의 생일 선물이니 새제품으로 교환 해 주시면 좋겠어요. 하자품을 유통시킨 회사책임에 책임이 있으니까요.

(가격이 너무 비싸서 사달라는데로 바로 사 주면 교육상 좋지 않을 것 같아 품절될까 걱정되어 미리사 두고는 생일날 줬더니....)

그리고 9월 29일 W쇼핑에서 구입한 펜타스톰의

스톰 왼쪽 팔이 걸림이 고장나 팔을 들어올리면 아래로 내려와 버립니다. 로드세이버를 기다리는 동안 열심히 가지고 놀았던 결과입니다. AS가 가능할까요?