카봇28대가있지만 지금껏 물티슈로 닦아도

묻어나는게 없었는데 에이스엑스앞유리검은색이묻어나오프론은파랑색이묻어나오기에 알콜솜으로

혹시나하여 다른카봇을 닦아봤지만 아무

이상이없는데 왜 에이스엑스와프론만

색이묻어나오는건지요??상담센터에

문의하니 참 직업정신없는 여자상담분께서

자기네는 용역업체란식으로 모른다는식과

사용설명서에 알콜솜으로는 닦지말라고

써있는데 소비자가 잘못했단식으로 말을하시는데

어느제품 일일이 다사용설명서보았지만

그런얘기는 하나도 없습니다

답변부탁드립니다 왜 이두개제품만 그런건지

사진과동영상찍어놓았습니다

전화로답변부탁드립니다