[제품관련] 헬로카봇 펜타X톰 2020-12-28

헬로카봇 펜타X톰을 11월에 구입했는데... 미리 뜯어볼 걸 후회가 되네요..

크리스마스때 주려고 아껴놨다가 똥됐어요....

엑시언트스톰 오른쪽 어깨와 팔 연결부분이 똑 하고 떨어져있던데..... 아.....진짜 크리스마스 때 악몽이였네요....

AS 문의 해보려고 전화해도 받지도 않고....

팔부분 수리하려면 택배로 보내야 하나요? 수리비는 어느정도인지...

제가 부품을 받고 수리할 수 있는지 답변 좀 주세요...

다른 제품은 이상이 없어서 당연히 완벽하다고 생각했는데....하필 저런 고장난 장난감이 나한테 올 줄은...... 

초이락컨텐츠팩토리2021-02-08 09:29:03

안녕하세요 초이락 AS팀입니다.

 

문의하신 제품관련하여

 

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