G마켓에서 헬로카봇 엉토킹 구매하였는데 오늘 받아서 작동하니 인식을 제대로 못하네요..음성인식 기타등등 사이트 판매자가 초기불량은 초이락에 반품처리하라는데 소비자입장에선 어떻게 해야할지 모르겠네요 여기서 반품환불처리를 진행해야되는가요? 이렇게 구매한 사람이 알아서 다 처리해야 하는건지 선물이고 사용도 못하고 이게 참 기분이...어른이면 기다리지만 아이꺼라 더욱 맘이 안좋네요