8월31일에 수리신청을 했는데 아무말이없어서 다시 문의드려요.

아이가 카봇파이언트를 갖고놀다가 장난감다리가 부러졌는데 장난감을 택배로 보내면 되는건가요? 전화로 다시 수리신청을 해야하나요??? 아님 다른 방법이 있는건지 알려주세요.

수리비용에 대해 알려면 장난감을 받아보시고 바로 전화로 알려주시는건가요? 아님 수리완료된후에 알려주시는건가요?

아이가 좋아하던거라 빨리 수리받고싶어서 다시 문의드립니다.