[제품관련] 바이트초이카 불량제품 교환신청 2021-06-02

구매일: 5/30일

구매처: G마켓 내 신세계몰 판매자로부터 바이트초이카 레드템페스트 듀얼 포텐 + 하이퍼 스톰본 + 트랙 구매

수령일:6/2일 (금일)

 

하이퍼스톰본은 작동 잘됨. 트랙은 이음 부분 고정이 약해서 자꾸 빠짐.( 그냥 쓰려고 함)

하지만,,

레드템페스트 듀얼 초이카는 하이퍼스톰본과 다르게 배터리를 새로 교체를 여러번 했음에도 접촉불량 증상으로 

작동이 되었다 안되었다를 반복합니다. 나중에는 아예 작동이 안되다가 어딘지도 모르게 살짝 건드리거나 한참 뒀다가 다시 작동시키면

작동이 되었다가 서서히 멈춰버림. 동영상 찍어 놓음

판매처에 불량상품 교환 문의하니 교환처리 정책이 바뀌었다면서 제조사 통해 불량확인 받으라고 함.

 

아이들 장난감으로 부모들 너무 고생시키는 정책인 것 같아 씁쓸합니다만, 

빠른 처리 요청합니다. 구매하고 받은지 하루도 안되는, 눈 뜨자마자 배송된 장난감 좋다고 조립하고 학교 다녀와 오후에 가지고 놀기 불과 몇 번 만에

작동이 안되는 것은 신속처리가 가능하게 해주셔야하는 건 아닌지요ㅜㅜ 

 

동영상은 따로 연락처 주시면 전송드리겠습니다. 용량상 첨부가 잘 안됩니다.

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