AS건 처리 소요기간 안내 2024-02-23

안녕하세요.

 

초이락AS센터입니다. 

 

최근 AS센터의 문의접수,수리접수건 증가로 인해 업무가 지연되고 있습니다. 

 

문의사항은 문의게시판에 글남겨주시면 순차적으로 답변드리고 있으며

 

수리접수건은 현재 입고일로 부터 약4~5주 정도의 수리기간이 예상됩니다.  

 

- 부품 구매로 자가수리를 원하시는 경우는 사진을 반드시 첨부하여 문의게시판, 또는 카카오채널 상담으로 문의남겨주시면 답변드리겠습니다.

- AS접수건은 따로 답변을 드리지 않습니다. 접수하시고 바로 선불 택배로 보내주시면 됩니다.   

- 초기불량건은 구매내역과 사진첨부  문의게시판, 또는 카카오채널 상담으로 문의남겨주시면 답변드리겠습니다.

 

 

빠른처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

 

많은 양해 부탁드립니다.  

 

감사합니다. 

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