AS건 처리 소요기간 안내(24년6월26일 기준) 2024-02-23

안녕하세요.

 

초이락AS센터입니다. 

 

수리접수건은 입고날짜별 순차적 수리진행으로 입고일로부터 약1~2주 이내 처리예상됩니다.   

 

 

- 부품 구매로 자가수리를 원하시는 경우 사진을 반드시 첨부하여 문의게시판 또는 카카오채널 상담으로 문의해주세요. 

 

- 제품명을 모르실경우 문의게시판 또는 카카오채널 상담으로 사진첨부하시고 문의해주세요. 

 

- 홈페이지 AS접수건은 따로 답변을 드리지 않습니다. 접수하시고 바로 선불 택배로 보내주시면 됩니다.   

 

- 초기불량건은 반드시 구매내역과 사진(동영상)첨부하여  문의게시판, 또는 카카오채널 상담으로 문의해주세요.

 

 

AS접수 → 택배 발송→ → 택배건 도착시 입고확인문자발송

→ 대기 → 수리진행시 비용과 입금계좌안내

 

→ 수리완료건 택배 발송

 

 

감사합니다. 

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